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2月20日-23日，龍翔集團(tuán)總裁訓(xùn)練營(yíng)在北京盛大召開(kāi)并取得圓滿成功。本次培訓(xùn)旨在加快推動(dòng)《母嬰照顧服務(wù)等級(jí)劃分與場(chǎng)所管理通用規(guī)范》在龍翔集團(tuán)體系內(nèi)部的落地執(zhí)行，為各品牌加盟商投資人進(jìn)一步提升服務(wù)水平，真正實(shí)現(xiàn)貫穿品牌化、連鎖化、專業(yè)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、特色化（六化）提供依據(jù)。

此次培訓(xùn)以研讀標(biāo)準(zhǔn)和智庫(kù)專家賦能為主題，龍翔集團(tuán)CEO兼總經(jīng)理郭麗涓女士作為團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的主要起草人以及龍翔集團(tuán)智庫(kù)的創(chuàng)始人提出：標(biāo)準(zhǔn)提升服務(wù)，服務(wù)贏得未來(lái)。在團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的引擎驅(qū)動(dòng)下，龍翔集團(tuán)成立了智庫(kù)，未來(lái)將由龍翔集團(tuán)智庫(kù)引領(lǐng)集團(tuán)創(chuàng)新方向，由服務(wù)與管理標(biāo)準(zhǔn)化辦公室通過(guò)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施，把創(chuàng)新的月子和產(chǎn)康服務(wù)項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)模式賦能到加盟商（門(mén)店）。

在熱烈的氣氛下，郭麗涓女士宣布“龍翔集團(tuán)總裁訓(xùn)練營(yíng)”正式開(kāi)營(yíng)。

特邀資深團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理實(shí)戰(zhàn)專家鄭時(shí)墨老師，傳授《打造卓有成效的管理者》總裁課程，通過(guò)學(xué)、做、練，帶領(lǐng)加盟店投資人成長(zhǎng)，教會(huì)加盟店投資人實(shí)現(xiàn)卓有成效的管理。

北京母嬰服務(wù)協(xié)會(huì)王海波秘書(shū)長(zhǎng)，營(yíng)養(yǎng)師學(xué)院院長(zhǎng)葉明玨，毛囊技術(shù)專家付濤，心理咨詢專家豐煜霞，標(biāo)準(zhǔn)化辦公室特邀專家吳淑卿，資深注冊(cè)會(huì)計(jì)師鄧彥朝等領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者和近百位優(yōu)秀的加盟店投資人出席了本次會(huì)議。

本次培訓(xùn)以學(xué)習(xí)和貫徹《母嬰照護(hù)服務(wù)等級(jí)劃分與場(chǎng)所管理通用規(guī)范》為主題，就如何滿足標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行進(jìn)行了深入探討。王海波秘書(shū)長(zhǎng)表示：《母嬰照護(hù)服務(wù)等級(jí)劃分與場(chǎng)所管理通用規(guī)范》的出臺(tái)，必將為國(guó)內(nèi)母嬰服務(wù)行業(yè)的良性發(fā)展帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)學(xué)習(xí)了解國(guó)家政策，貫徹落實(shí)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，幫助大家解決新時(shí)代遇到的新問(wèn)題。希望大家能夠積極參與學(xué)習(xí)，并在自己的門(mén)店執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，共同為母嬰服務(wù)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

緊接著，龍翔集團(tuán)服務(wù)與管理標(biāo)準(zhǔn)化辦公室主任張佳琪女士講解了一系列標(biāo)準(zhǔn)落地到店面的服務(wù)流程，并強(qiáng)調(diào)了標(biāo)準(zhǔn)落地對(duì)于店面經(jīng)營(yíng)管理的重要性。吳淑卿老師作為本次標(biāo)準(zhǔn)化工作辦公室的特邀嘉賓，圍繞標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)性、實(shí)用性、科學(xué)性等方面以實(shí)際案例詮釋了標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的運(yùn)用。她表示：標(biāo)準(zhǔn)落地不僅要注重實(shí)施的科學(xué)性，還要注重其實(shí)施的針對(duì)性，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)店面目標(biāo)的目的。分享結(jié)束后，由龍翔集團(tuán)服務(wù)與管理標(biāo)準(zhǔn)化辦公室張主任宣布了《全國(guó)母嬰照護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)品質(zhì)提升專項(xiàng)賦能計(jì)劃暫行辦法》。

本次會(huì)議重中之重的環(huán)節(jié)是龍翔集團(tuán)智庫(kù)的成立。龍翔集團(tuán)智庫(kù)創(chuàng)始人郭麗涓女士與智庫(kù)總顧問(wèn)王海波先生，智庫(kù)專家付濤先生，豐煜霞女士，葉明玨女士，辦公室主任張佳琪女士共同按下了啟動(dòng)鍵，以此宣告龍翔集團(tuán)智庫(kù)正式啟動(dòng)。郭麗涓女士為智庫(kù)總顧問(wèn)北京母嬰服務(wù)協(xié)會(huì)王海波秘書(shū)長(zhǎng)佩戴龍翔集團(tuán)金色徽章，并為所有智庫(kù)專家現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)。

龍翔集團(tuán)金色徽章，用材是99.99%的千足金，象征著龍翔集團(tuán)至高無(wú)上的榮譽(yù)，勛章授予者均是在集團(tuán)建設(shè)和發(fā)展中，做出突出貢獻(xiàn)的，是每一位龍翔人向往追求和為之努力奮斗的目標(biāo)。

啟動(dòng)儀式之后，由標(biāo)準(zhǔn)編制組主要起草單位北京母嬰服務(wù)協(xié)會(huì)王海波秘書(shū)長(zhǎng)為現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)起草人頒發(fā)起草人證書(shū)，對(duì)他們?cè)诒敬螛?biāo)準(zhǔn)編制工作中做出的貢獻(xiàn)表示感謝。

當(dāng)天下午，由龍翔集團(tuán)母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)專家張紅老師主講，龍翔孕產(chǎn)健康管理體系的闡述，為孕產(chǎn)媽媽帶來(lái)福音，孕期飲食管理可以做好營(yíng)養(yǎng)體重管理，可以做到長(zhǎng)胎不長(zhǎng)肉，分娩時(shí)長(zhǎng)產(chǎn)程縮短1/3，產(chǎn)后恢復(fù)快，還有孕期母乳喂養(yǎng)干預(yù)，可以幫助新手媽媽快樂(lè)哺乳，高質(zhì)量的母乳帶給寶寶健康成長(zhǎng)。

當(dāng)晚，龍翔集團(tuán)元將貝蓓托育品牌總經(jīng)理穆潤(rùn)武與品牌總監(jiān)周之剛深入剖析了月子中心+托育雙核引擎一體化模式。他們還提出，這種創(chuàng)新模式可以把月子中心的服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)到產(chǎn)后3年，讓孩子們?cè)趯I(yè)的服務(wù)與環(huán)境中獲得全面的發(fā)展和成長(zhǎng)。開(kāi)啟了賦能項(xiàng)目的篇章。

由智庫(kù)專家上海營(yíng)養(yǎng)師學(xué)院院長(zhǎng)葉明玨女士，帶來(lái)了新媽慧賦能項(xiàng)目，項(xiàng)目以營(yíng)養(yǎng)學(xué)為核心，多學(xué)科綜合技術(shù)為基礎(chǔ)，通過(guò)科學(xué)的指導(dǎo)，讓每一位產(chǎn)后媽媽擁有美麗的身材。項(xiàng)目上線后，現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂火爆，供不應(yīng)求，為加盟商（門(mén)店）提供了一個(gè)全新的服務(wù)體系。

由智庫(kù)專家國(guó)家二級(jí)心理咨詢師豐煜霞女士，帶來(lái)了員工心態(tài)管理課程，課程以應(yīng)用心理+為核心，深入剖析員工心態(tài)管理的各方面問(wèn)題，引導(dǎo)管理者如何做好員工測(cè)評(píng)，如何進(jìn)行銷(xiāo)售心態(tài)管理，讓大家了解和掌握更多心理知識(shí)，提升自身素養(yǎng)。此外，豐煜霞女士還與大家分享自己多年的經(jīng)驗(yàn)，幫助大家解決會(huì)所實(shí)際問(wèn)題，讓每位加盟店投資人都獲益匪淺。

啟動(dòng)儀式之后，由智庫(kù)專家專注毛囊研究英國(guó)KEVIN&KATHY實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人付濤先生，講解了KEVIN&KATHY出品的產(chǎn)品賦能月子中心和產(chǎn)康中心，受到了現(xiàn)場(chǎng)加盟店投資人的熱烈響應(yīng)。付濤先生介紹了KEVIN&KATHY實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，針對(duì)月子中心和產(chǎn)康中心的特殊需求，提供了專業(yè)、安全、有效的產(chǎn)品，可以有效滿足月子中心和產(chǎn)康中心的專業(yè)需求，現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂火爆。

由國(guó)際注冊(cè)會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師鄧彥朝先生，為大家介紹了月子中心的人員管理與減本增效的方法，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行精彩的答疑，幫助更多的月子中心提升經(jīng)營(yíng)效率。

龍翔商學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān)郭曉梅公布了整年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，包含今年重點(diǎn)推出的短視頻運(yùn)營(yíng)課程，由龍翔集團(tuán)短視頻運(yùn)營(yíng)導(dǎo)師趙凱先生主講抖音短視頻的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)，他以超前的視角，豐富的經(jīng)驗(yàn)和全面的知識(shí)，讓加盟店投資人對(duì)抖音短視頻的運(yùn)營(yíng)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。通過(guò)商學(xué)院的各項(xiàng)賦能培訓(xùn)讓每一位員工都可以在龍翔商學(xué)院的線上線下培訓(xùn)中，提高自身素質(zhì)，提升服務(wù)能力，最終成為優(yōu)秀的員工。

經(jīng)過(guò)4天3夜的學(xué)習(xí)，大家充分學(xué)習(xí)了團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，了解了標(biāo)準(zhǔn)落地的具體實(shí)施方式及給店面運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的新的賦能項(xiàng)目，讓所有加盟店投資人都收獲頗豐。

新的一年開(kāi)啟新的希望，新的篇章譜寫(xiě)新的夢(mèng)想。通過(guò)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)和智庫(kù)專家的賦能，龍翔集團(tuán)迎來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，讓我們攜手加盟商（門(mén)店）一起以堅(jiān)強(qiáng)的意志，堅(jiān)定的信心，堅(jiān)信的力量去一起抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，為進(jìn)一步提升全國(guó)月子中心的整體服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)化、系統(tǒng)化以及服務(wù)場(chǎng)所管理的規(guī)范化，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。